FAQ

Bouteilles d'eau

Que faire si la bouteille fuit ou si l'eau perd rapidement ses bulles ?

Les bouchons des bouteilles d'eau Mysoda sont fabriqués en composite de bois ou en acier inoxydable, selon le modèle. Chaque bouchon est équipé d'un joint qui garantit que la bouteille conserve les bulles aussi longtemps que possible.

Si votre bouteille fuit, suivez ces étapes :

  1. Vérifiez que l'anneau de joint transparent à l'intérieur du bouchon est bien en place.
  2. Si le joint s'est déplacé, repositionnez-le correctement.
  3. Si le joint est manquant, notre service client peut vous en fournir un nouvea.

Retirer la partie inférieure de la bouteille de gazéification

Les bouteilles de gazéification Mysoda produites avant 2023 sont conçues de manière à ce que leur partie inférieure, en composite de bois ou en acier inoxydable, puisse se détacher pour faciliter le nettoyage.

  1. Pour dévisser le fond, tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre.
  2. Pour revisser le fond, alignez-le avec les encoches situées à la base de la bouteille, puis tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

Avec quels modèles la bouteille en verre Mysoda peut-elle être utilisée ?

Les bouteilles en verre sont compatibles uniquement avec les machines à eau pétillante Glassy.

Elles ne sont pas compatibles avec les autres modèles Mysoda, à savoir Woody, Ruby, Ruby 2 et Toby.

Autres questions fréquentes

Quelle est la composition des bouteilles Mysoda?

Fabriquées dans un plastique garanti sans BPA*, nos bouteilles en plastique (PET) comportent un bouchon ainsi qu’un socle réalisés en composite de bois ou en aluminium (selon le modèle de machine à gazéifier).

Les bouteilles en verre pour Mysoda Glassy sont en verre durable et ont un bouchon en aluminium.*Le bisphénol A (BPA) est un composé organique, utilisé principalement dans la fabrication de plastiques et de résines. Son écotoxicité fait débat depuis une quinzaine d’année, plusieurs pays l’ayant classé dans la catégorie des reprotoxiques.

À propos de l’entretien

Afin d’assurer une durée de vie optimale à vos bouteilles en plastique, nous vous recommandons de les laver à la main et à l’eau froide avec du liquide vaisselle. Nous déconseillons l’emploi de d’accessoires abrasifs. Les bouteilles en verre peuvent être nettoyées de la même manière ou lavées au lave-vaisselle.

Peut-on passer les bouteilles au lave-vaisselle ?

Seules les bouteilles en verre Mysoda peuvent être lavées au lave-vaisselle. Les bouteilles en plastique Mysoda ne peuvent pas être nettoyées au lave-vaisselle.

Avec quels machines à eau pétillante les bouteilles Mysoda sont-elles compatibles ?

Les bouteilles en plastique Mysoda sont compatibles avec tous les machine à eau pétillante Mysoda. De plus, elles peuvent être utilisées avec des appareils produits par Wassermaxx, Aqvia, Drinkmate et Levivo avec raccord à baïonnette. Les bouteilles en verre Mysoda sont uniquement compatibles avec notre modèle Glassy.

Puis-je utiliser une bouteille SodaStream avec mon appareil à eau pétillante Mysoda ?

Les bouteilles SodaStream ne sont pas compatibles avec les appareils à eau pétillante Mysoda en raison de mécanismes de verrouillage différents. Toutes les bouteilles Mysoda sont compatibles avec tous les appareils à eau pétillante Mysoda.

Existe-t-il des bouteilles en verre pour Woody, Toby, Ruby et Ruby 2 ?

Non, ces machines à eau pétillante ne sont pas conçues pour être utilisées avec des bouteilles en verre. En raison de leur conception ouverte, les appareils ne peuvent, pour des raisons de sécurité, être utilisés avec des bouteilles en verre. Vous ne pouvez qu’utiliser des bouteilles originales Mysoda sur votre machine à eau pétillante Mysoda. Mysoda ne peut être tenu responsable de tout dommage ou blessure causés par l’utilisation d’une bouteille d’un autre fabricant.

La bouteille en verre est-elle dotée d'un système à baïonnette ?

La bouteille en verre Mysoda est conçue sur la base du mécanisme à baïonnette, mais le mécanisme est un design spécial qui ne s'adapte à aucune autre machine que la Mysoda Glassy. C'est une fonctionnalité de sécurité, car la gazéification dans une bouteille en verre doit se faire à l'intérieur d'un conteneur scellé.

Que dois-je savoir avant d'utiliser une bouteille en verre Mysoda ?

Ne placez pas les bouteilles en verre dans le congélateur. N'exposez pas les bouteilles à des changements de température extrêmes, comme verser de l'eau chaude dans une bouteille en verre froide. Ne lavez pas les bouchons des bouteilles en verre au lave-vaisselle ou dans de l'eau chaude.Ne pas utiliser la bouteille en verre si elle est fissurée, ébréchée ou endommagée de quelque manière que ce soit. Dans les rares cas où votre bouteille en verre se briserait pendant la gazéification à l'intérieur de votre appareil, ne l'ouvrez pas. Les éclats de verre seront confinés en toute sécurité à l'intérieur de l'appareil. Veuillez contacter le service client Mysoda local pour obtenir de l'aide

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Envoyez-nous un message sur info@mysoda.fi et nous vous répondrons personnellement.