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Woody, Toby & Ruby

Problèmes de gazéification après le changement de cylindre

 Après avoir remplacé un cylindre vide par un plein, vous pouvez constater que l'appareil se comporte légèrement différemment que lorsqu'il est presque vide. C'est tout à fait normal, car la pression à l'intérieur du cylindre plein est plus élevée. Cette pression plus forte se traduit par un fonctionnement de l'appareil qui peut sembler 'cracher' du dioxyde de carbone, et la carbonatation peut paraître plus intense et plus énergique.

Pour éliminer la surpression du cylindre :

  1. Appuyez plusieurs fois sur le bouton de gazéification sans fixer de bouteille d'eau à l'appareil.
  2. Vous verrez et entendrez lorsque la surpression a été évacuée. La gazéification devrait alors se dérouler aussi normalement que d'habitude.

Formation de glace sur la buse

Lorsque vous gazéifiez de l'eau très froide avec le Woody, il est possible que la buse gèle temporairement. Cela peut empêcher une gazéification correcte de l'eau.

Tirez la bouteille vers vous pour relâcher la pression. La glace disparaît automatiquement.

Conseil : les modèles Toby, Ruby, Ruby 2 et Glassy sont équipés d'une buse anti-gel qui prévient la formation de glace et permet de gazéifier également de l'eau très froide.

Avec quels modèles la bouteille en verre Mysoda peut-elle être utilisée ?

Les bouteilles en verre sont compatibles uniquement avec les machines à eau pétillante Glassy. Elles ne sont pas compatibles avec les autres modèles Mysoda, à savoir Woody, Ruby, Ruby 2 et Toby.

L'appareil se comporte de manière étrange, fuit du gaz ou ne gazéifie pas.

Ce problème peut survenir notamment après le changement du cylindre.

  1. Le cylindre de CO2 peut être mal fixé. Vérifiez que le cylindre est correctement fixé et serrez-le fermement si nécessaire.
  2. Vérifiez également le joint torique noir. Le joint, d'un diamètre d'environ 2 cm, est-il bien en place à la connexion entre le cylindre et l'appareil ? Il se peut qu'il se soit déplacé ou qu'il manque. Si nécessaire, nous vous fournirons un nouveau joint. La vidéo montre l'appreil Woody, mais le principe est le même pour les autres modèles.
  3. Si le joint est en place, essayez de revisser le cylindre fermement.

Autres questions fréquentes

Où sont fabriquées les machines à eau pétillante ?

Nos appareils sont fabriqués en Chine avec un assemblage final en France. La matière première des appareils, le composite de bois UPM Formi EcoAce, est fabriquée en Finlande à partir de résidus collectés auprès de l’industrie forestière.

Que faire en cas de détachement du cylindre de CO2 lors de l'utilisation de l'appareil ?

Assurez-vous tout d'abord que le cylindre de CO2 est correctement inséré dans la machine et bien fixé. Ne le serrez pas trop. Si le cylindre de dioxyde de carbone se desserre encore pendant la gazéification, procédez comme suit :

  • Retirez le haut de l’appareil en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d’une montre.
  • Retirez le cylindre de CO2.
  • Assurez-vous que le joint noir est fixé correctement à la base. Appuyez fermement pour sceller avec votre doigt.
  • Si, après cela, le cylindre de CO2 se desserre encore lors de la gazéification, même si le cylindre de CO2 est bien vissé à l’appareil, veuillez contacter sav@mysoda.fr

Comment faire de l'eau pétillante avec une machine Mysoda

Suivez les instructions ci-dessous :

  1. Remplissez la bouteille d'eau froide jusqu'au repère.
  2. Fixez la bouteille à la machine à gazéifier en la tournant d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et en poussant doucement la bouteille vers le haut.
  3. Gazifiez l'eau en appuyant sur le bouton de gazéification 2 à 3 fois. Arrêtez lorsque vous entendez le sifflement.
  4. Tirez la bouteille vers vous pour libérer la pression dans la bouteille.
  5. Retirez la bouteille d'eau en la tournant d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre.
  6. C'est prêt ! Vous pouvez déguster l'eau pétillante telle quelle ou y ajouter des concentrés saveurs Mysoda.

Comment nettoyer la machine à gazéifier ?

Vous pouvez nettoyer les machines à gazéifier Mysoda en essuyant la surface avec un chiffon humide. Pour éviter d'endommager la surface de l'appareil, ne pas utiliser de détergents puissants.

Quelles sont les taches sur ma machine à eau pétillante ?

Les taches blanches que vous pouvez voir sur nos machines à eau pétillante Woody et Toby ne sont pas un signe de saleté ou de dommage de la machine, mais font partie de leur conception et de leur matériau. Nos machines à eau pétillante sont fabriquées en biocomposite à base de bois renouvelable. Les particules blanches que vous voyez sont des fibres de bois qui font partie du matériau composite de bois utilisé.

En quoi Ruby et Ruby 2 diffèrent-ils l'un de l'autre ?

Ruby 2 est notre machine à eau pétillante de deuxième génération du modèle Ruby. En plus de tous les avantages de notre modèle Ruby, Ruby 2 propose :

  • Une belle palette de couleurs ton sur ton
  • Une buse antigel améliorée qui crée une plus grande quantité de petites bulles pour une expérience de consommation plus agréable
  • Une buse, ton sur ton avec les autres parties de l'appareil, qui garde sa couleur d'origine au fil des années.
  • Revêtement anti-rayures amélioré pour un entretien plus facile et une plus belle finition
  • Les deux packages diffèrent également légèrement en termes de contenu. Ruby 2 est livré avec seulement une bouteille d'eau de 1 L, tandis que le package Ruby classique comprend une bouteille de 1 L et une de 0,5 L. Ruby 2 est livré sans bouteille de CO2 tandis que Ruby pour de nombreux pays a une bouteille de CO2 incluse. Pour plus d'informations, veuillez consulter "Est-ce que un cylindre de CO2 est inclus dans le pack si je commande une machine à eau pétillante ?" et les détails sur la page du produit respectif.

Modes d'emploi

Mode d'emploi Woody

Mode d'emploi Toby

Mode d'emploi Ruby

Mode d'emploi Ruby 2

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Envoyez-nous un message sur info@mysoda.fi et nous vous répondrons personnellement.