Ein Mann und eine Frau unterhalten sich und halten Mysodagetränke in der Hand. Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Sirups

Mysoda Getränkemischungen werden so lokal wie möglich hergestellt. Die Getränkemischungen die in Finnland, den skandinavischen Ländern und Deutschland erhältlich sind, werden in Finnland (Kuopio) hergestellt. Die in Frankreich, Holland und Belgien erhältlichen Getränkemischungen werden in Frankreich produziert. 

All in Finnland produzierten Sorten und somit auch alle in der DACH-Region erhältlichen Sirups sind vegan. 

Das Mysoda-Sortiment umfasst 5 natürlich gesüßte Getränkemischungen und 8 zuckerfreie Getränkemischungen, die mit Stevia, Acesulfam K, oder Sucralose gesüßt sind (für Sirups die in Finnland produziert werden).

Alle in Frankreich produzierten Sirupsorten sind mit Zucker natürlich gesüßt. 

Der Koffeininhalt der Cola Getränkemischung beträgt 33.7mg/100 ml.

Wasserflaschen

Mysoda bietet zwei Arten von Flaschen an: Plastik- und Glasflaschen. Die Plastikflaschen bestehen aus BPA-freiem Kunststoff. Boden und Deckel der Flasche bestehen je nach Modell entweder aus Holzkomposit oder Aluminium. Die Glasflaschen für Mysoda Glassy bestehen aus widerstandsfähigem Glas und haben einen Deckel aus Aluminium.

(Einige Phthalate sind im Kunststoff enthalten. Die Flaschen wurden von einem internationalem Testinstitut auf deren Phthalatinhalt getestet. Die Testergebnisse zeigen, dass sie die EU-Anforderungen für Lebensmittelkontaktfähigkeit von Kunststoffprodukten erfüllen.)

Plastikflaschen sollten mit warmem Wasser und einem milden Geschirrspülmittel gereinigt werden. Mysoda Glasflaschen können auf die selbe Weise oder im Geschirrspüler gespült werden.

Nur Mysoda Glasflaschen können in der Spülmaschine gereinigt werden. Plastikflaschen sollten von Hand gespült werden. Das Spülen in der Spülmaschine beschädigt die Plastikflaschen. Plastikflaschen, die in der Spülmaschine waren, dürfen danach nicht mehr zum sprüdeln verwendet werden.

Die wiederverwendbaren Mysoda-Wasserflaschen aus Plastik sind mit allen Mysoda Wassersprudlern, sowie mit Wassersprudlern von Wassermaxx, Aqvia, Drinkmate und Levivo mit Bajonettverschluss kompatibel. Mysoda Glasflaschen passen nicht in andere Geräte als den Mysoda Glassy Wassersprudler.

Sodastream Wasserflaschen sind nicht mit den Mysoda Wassersprudlern kompatibel, da diese einen anderen Verschlussmechanismus verwenden. Bitte achte auch darauf, dass die Wasserflaschen ein Haltbarkeitsdatum haben. Danach sollten diese nicht mehr verwendet werden. 

Nein, diese Wassersprudlermodelle sind nicht für den Gebrauch mit Glasflaschen entwickelt worden. Aufgrund des offenen Designs der Geräte können diese aus Sicherheitsgründen nicht mit Glasflaschen verwendet werden. Zusammen mit Mysoda Wassersprudlern sollten ausschließlich Mysoda Wasserflaschen verwendet werden. Mysoda haftet nicht für Schäden und Verletzungen durch den Gebrauch von Wasseflaschen anderer Hersteller zusammen mit Mysodas Geräten.

Wassersprudler

Mysoda Wassersprudler werden alle in Finland designed und erhalten somit die “Design from Finland” Zertifizierung. Die Wassersprudler werden in China hergestellt. Allerdings werden die Rohmaterialien, UPM Formi EcoAce Holzkomposit, aus Rückständen der Holz und Zellstoffindustrie in Finnland hergestellt.

Eine Tabelle die die wichtigsten Eigenschaften aller Mysoda-Wassersprudlermodelle vergleicht

 

Stell zuallererst sicher, dass der CO2 Zylinder sicher befestigt ist. Der Zylinder sollte nicht zu fest gedreht werden und es sollte nie Werkzeug verwendet werden. Sollte der Kohlensäurezylinder während des Gebrauchs im Gerät locker werden, gehe wie folgt vor:

  1. Entferne das Oberteil des Geräts indem du es gegen den Uhrzeigersinn drehen.
  2. Entferne den CO2 Zylinder.
  3. Stell sicher, dass der schwarze O-Ring richtig an der Unterseite der Basis sitzt. Zum Verschließen fest mit dem Finger drücken.
  4. Sollte sich danach der CO2 Zylinder beim Sprudeln immer noch lockern, obwohl der CO2 Zylinder fest verschraubt ist, wende dich bitte an info@mysoda.fi.

Bei den weißen Flecken, die auf unseren Woody und Toby Wassersprudlern sichtbar sind, handelt es sich nicht um Anzeichen von Verschmutzung oder Beschädigungen am Gerät, sondern sind Teil des Designs. Unsere Wassersprudler werden aus erneuerbarem holzbasiertem Holzkomposit hergestellt. Die weißen Partikel sind sichtbare Holzfasern, eine Komponente des verwendeten Holzkomposits.

CO2-Zylinder

Ja, CO2-Zylinder werden nach einer europäischen Norm hergestellt. Daher sind CO2-Zylinder anderer Hersteller für Mysoda-Sprudelgeräte geeignet und umgekehrt. Dies gilt allerdings nicht für Quick Connect Zylinder und Sodastream Modelle, die Quick Connect Zylinder verwenden. Erfahre mehr darüber, wie du für deinen Mysoda Wassersprudler passende Zylinder erkennst hier. Wir raten von der Verwendung von SodaTASTE-Zylindern mit Geschmack in Verbindung mit Glassy ab, da beim Sprudeln hinter geschlossener Tür nicht kontrolliert werden kann, ob das Getränk übersprudelt. 

Ja, Mysoda CO2-Zylinder werden nach einer europäischen Norm hergestellt und sind somit für die meisten Wassersprudler auf dem Markt verwendbar. Kompatibel sind Geräte, die Zylinder mit herkömmlichem Schraubmechanismus nutzen.

Dass sich der Zylinder lockert ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass der O-Ring (der kleine schwarze Ring an der Unterseite der Basis, in den Sie den Zylinder schrauben) zu locker ist. Dieses Problem kann gelöst werden, indem Sie mit dem Finger auf den O-Ring drücken, um den O-Ring richtig auf die Basis zu setzen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden wir dir ein neues O-Ring-Dichtmittel und eine Anleitung dazu, wie du die Dichtung wechseln kannst zu.

Mysoda Kohlensäurezylinder werden in unserer Fabrik gewogen und enthalten immer 425 g Kohlendioxid. Leider, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass das Ventil des Zylinders defekt und undicht ist. Das führt dazu, dass das Kohlendioxid während der Lagerung oder des Transports entweicht. Defekte Produkte werden am Ort des Verkaufs zurückgenommen, oder ausgetauscht.